根据《中华人民共和国合同法》规定，当事人应当按照约定履行合同。因此，旅客有权要求车辆运输公司承担责任。具体来说，旅客可以向车辆运输公司提出要求换车或退费的申请，并要求车辆运输公司支付违约金作为赔偿。同时，旅客也可以向有关主管部门投诉举报，以维护自己的权益。
客运包车不按约定的路线行驶时罚款
如果客运包车不按约定路线行驶，旅客有权要求换车或者退费，并可以要求车辆运输公司支付违约金作为赔偿。根据《中华人民共和国合同法》规定，当事人应当按照约定履行合同。对于客运包车不按约定路线行驶的情况，其违反了双方当事人之间的约定，导致旅客不能按照约定时间到达目的地，影响了旅游、商务等活动的正常进行。因此，旅客有权要求车辆运输公司承担责任。具体来说，旅客可以向车辆运输公司提出要求换车或退费的申请，并要求车辆运输公司支付违约金作为赔偿。如果车辆运输公司不同意，旅客可以通过民事诉讼途径维护自己的权益。需要注意的是，在签订合同前，旅客应该仔细阅读合同条款，特别是包车服务的具体内容，尽量做到明确约定、详尽描述，以避免出现不必要的纠纷。
如果车辆运输公司不同意赔偿，旅客可以采取哪些措施？如果车辆运输公司不同意支付违约金作为赔偿，旅客可以通过民事诉讼途径向法院提起诉讼，要求车辆运输公司承担违约责任并支付相应的赔偿金。同时，旅客也可以向有关主管部门投诉举报，以维护自己的权益。
客运包车不按约定路线行驶是违反合同约定的行为，旅客有权要求换车或退费，并可以要求车辆运输公司支付违约金作为赔偿。为了避免出现纠纷，双方当事人应该在签订合同前仔细阅读合同条款，明确约定，做到详尽描述。
【法律依据】：
《中华人民共和国合同法》第九十二条 当事人违反合同约定或者法律、行政法规规定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。
