公路客运车辆载客超过额定成员20%属于违法行为，处罚措施包括罚款、扣分、暂扣驾驶证等，严重者还可能被吊销驾驶证或追究刑事责任。发生汽车或客车超载的情况，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。
客运车超载20%怎么处罚？
驾驶营运客车超过核定人数20%以上一次记12分；驾驶营运客车超过核定人数未达20%或者驾驶其它载客汽车载人超过核定人数20%以上一次记6分。以下是超载的危害介绍：1、缩短汽车使用寿命和加速零部件的老化：一旦超载就会使原来的设计数据发生改变。比如：铆钉松动紧固螺丝脱落焊接点脱焊断裂和整体车架变形等。超载缩短了车辆的使用寿命加速了橡胶塑料新件的老化。2、加缩轮胎的磨损和变化：汽车轮胎是根据汽车总重量设计生产并留有相当的安全系数。但当汽车超重时就会使轮胎吃重而产生变形。同时加大摩擦也会导致轮胎寿命缩短。据测定超载20%时轮胎寿命减少30%;超载40%时轮胎寿命则缩短50%。3、加速发动机损坏：汽车超载后给发动机带来很大的损坏。首先是负荷加大动力不足。长时间的低速行驶导致发动机过热加剧零部件的损坏。同时也加大了耗油量增加了运输成本。4、转向沉重离心力增加影响汽车的操纵性能：超载会造成转弯时离心力增大而影响到汽车行驶的稳定性减小而引发事故。5、降低制动性能增长非安全区距离：影响汽车制动距离的因素很多其中汽车载荷的变化会直接影响到制动距离的长短。载荷汽车在制动时载荷物前倾前轮载荷增加后轮相反。这样就使得地面附着力改变而连带改变制动距离。满载时的汽车速度小于空载车的汽车减速度。5、缩短弹簧钢板寿命：减少车辆的通过力。由于超载运行弹簧钢板受力过重运行中连续反弹反而缩短了寿命。由于载荷过重使车体整体下沉缩小与地面的距离减小汽车的通行能力。公路客运车辆载客超过额定成员20%
属于违法行为，处罚措施包括罚款、扣分、暂扣驾驶证等，严重者还可能被吊销驾驶证或追究刑事责任。一、认识公路客运车辆额定载客量
公路客运车辆的额定载客量是根据车辆的设计、结构以及安全标准来确定的，旨在确保乘客在行驶过程中的安全。因此，每位乘客在乘坐公路客运车辆时，都应了解并遵守车辆的额定载客量规定。
二、超载的危害
当公路客运车辆载客超过额定成员20%时，车辆的稳定性和安全性将受到严重影响。超载可能导致车辆制动性能下降、转向不灵活，甚至发生侧翻等严重事故。此外，超载还会加重车辆的磨损，缩短车辆的使用寿命。
三、依法处罚超载行为
根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例，对于公路客运车辆载客超过额定成员的行为，交通管理部门将依法进行处罚。处罚措施包括罚款、扣分、暂扣驾驶证等，严重者还可能被吊销驾驶证或追究刑事责任。
四、加强监管与宣传
为减少公路客运车辆超载现象，交通管理部门应加强对客运企业的监管，确保企业严格遵守载客规定。同时，还应加大宣传力度，提高乘客的安全意识，让乘客了解超载的危害，自觉抵制超载行为。
综上所述：
公路客运车辆载客超过额定成员20%属于违法行为，不仅危及乘客安全，也违反了交通法规。为确保乘客的安全和道路交通的顺畅，交通管理部门应依法对超载行为进行处罚，并加强监管与宣传，提高乘客的安全意识。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》
第四十九条规定：
机动车载人不得超过核定的人数，客运机动车不得违反规定载货。
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》
第五十五条规定：
公路载客汽车不得超过核定的载客人数，但按照规定免票的儿童除外，在载客人数已满的情况下，按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%。
