怎么投诉客运车辆(投诉黑车拉客怎么投诉电话多少)
怎么投诉大巴车晚点
如果你遇到了大巴车晚点的情况,可以采取以下措施进行投诉:1、前往当地的交通委员会运输管理局进行投诉;2、拨打12315电话;3、拨打96166热线;4、拨打12319投诉。在投诉时,需要准备以下材料:1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;3、有关证据;4、明确、具体的诉求。需要注意的是,《道路旅客运输及客运站管理规定》第三条规定了道路客运经营的定义,包括班车客运、加班车客运、包车客运和旅游客运等。第七十六条规定了进站客运经营者应当备齐相关证件进站并按时发车,如果因故不能发班,应当提前1日告知客运站经营者,双方要协商调度车辆顶班。对于无故停班达7日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。投诉黑车拉客怎么投诉电话多少
法律分析:举报黑车载客可以拨打12328交通运输服务监督电话进行举报。“12328”作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。所谓“黑车”,是指没有在交通运输管理部门办理任何相关手续、没有领取营运牌证而以有偿服务实施非法运营的车辆。
法律依据:《道路运输条例》
第六十三条 违反本条例的规定,未取得道路运输经营许可,擅自从事道路运输经营的,由县级以上道路运输管理机构责令停止经营;有违法所得的,没收违法所得,处违法所得2倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足2万元的,处3万元以上10万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第六十四条 不符合本条例第九条、第二十三条规定条件的人员驾驶道路运输经营车辆的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第六十五条 违反本条例的规定,未经许可擅自从事道路运输站(场)经营、机动车维修经营、机动车驾驶员培训的,由县级以上道路运输管理机构责令停止经营;有违法所得的,没收违法所得,处违法所得2倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足1万元的,处2万元以上5万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第六十六条 违反本条例的规定,客运经营者、货运经营者、道路运输相关业务经营者非法转让、出租道路运输许可证件的,由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为,收缴有关证件,处2000元以上1万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得。