第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。如发现经济违法违规行为,将依法查处。交通运输部相关负责人表示:乘客可以通过公示的投诉电话举报客车超载。交通运输部道路运输司客运处负责人:当地运管机构将会及时调查处理您的投诉事宜,道路运输管理机构将积极配合公安交管部门对超载行为进行处理。
汽车乱收费投诉电话
法律分析:电话是12358.
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
客运车乱收费哪里投诉
法律分析:1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当在消费过程中,当合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点时。拨打12315投诉举报电话。
如发现经济违法违规行为,将依法查处。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
长途汽车怎么投诉
长途客运投诉可以去当地的交通局或者运管所进行投诉。一些长途客车为了盈利存在超载现象。交通运输部相关负责人表示:乘客可以通过公示的投诉电话举报客车超载。
交通运输部道路运输司客运处负责人介绍说,今年交通运输部门正积极推行道路客运安全告知制度,要求在车内显著位置公示公司名称、车牌号、驾驶员姓名、核载人数、监督举报电话和短信等内容,旅客可以根据公示的内容监督驾驶员、运输企业的行为。
交通运输部道路运输司客运处负责人:目前,这项制度在所有卧铺客车、超过800公里的省际班线客运车辆上已经全面推行,今年上半年将推广至所有省际班线客运车辆和省际旅游客车。
这位负责人说,旅客如果发现客车途中超载运行,可以拨打公示的投诉举报电话,也可以拨打当地运管机构的统一投诉电话进行投诉举报。
交通运输部道路运输司客运处负责人:当地运管机构将会及时调查处理您的投诉事宜,道路运输管理机构将积极配合公安交管部门对超载行为进行处理。我要特别提醒旅客,在举报时最好能够提供超载客车客运企业名称,驾驶员姓名,车牌号等信息,以便我们及时调查处理。