12328投诉客运车有作用，12328是专门受理交通上的投诉问题的。交通管理部门会根据情况调取出租车监控情况进一步确定，情况属实给予一定处罚。交通运输部相关负责人表示：乘客可以通过公示的投诉电话举报客车超载。交通运输部道路运输司客运处负责人：当地运管机构将会及时调查处理您的投诉事宜，道路运输管理机构将积极配合公安交管部门对超载行为进行处理。
怎么投诉客运车不准时发车
如何投诉客运车不准时发车如果你乘坐的客运车不准时发车，你可以按照以下步骤进行投诉：
1. 与车站人员沟通：首先，你可以与车站的工作人员沟通，询问是否有关于车辆出发时间的最新消息，并要求他们给出解释或处理方案。如果车站工作人员无法解决问题，可以继续进行投诉。
2. 记录细节和证据：在与车站工作人员沟通的过程中，建议你详细记录下所涉及的时间、地点、车次、车辆信息等细节信息，并收集一些证据支持你的投诉。例如，可以拍摄现场图片或视频，或者保存车票或购票记录。
3. 投诉和建议渠道：客运车辆的运营单位应该设有投诉和建议渠道，你可以通过电话、邮件或在线投诉等方式，向运营单位提出投诉和建议。在投诉时，要提供充足的证据和细节信息，并明确表达你的要求和期望。
4. 申请赔偿：如果因为客运车辆误点而导致你的行程被耽搁或造成其他损失，你可以向运营单位申请赔偿。需要提供相关证据支持，例如行程安排、交通证明、住宿费用等。
总之，在投诉客运车不准时发车时，要始终保持冷静和礼貌，并尽可能准备充足的证据和信息，以便顺利解决问题。
12328投诉客运车有作用吗？
12328投诉客运车有作用，12328是专门受理交通上的投诉问题的。
交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。
“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
注意：
有的用户反映打通12328很费劲，还可以尝试以下方法：
1、向当地交通运输管理部门反映。最好带上相应资料：如拍下出租车照片，副驾驶上有服务监督卡，记录司机姓名、电话等信息。
下车时最好拿下发票，因为发票上有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息，可作为投诉的证据之一。交通管理部门会根据情况调取出租车监控情况进一步确定，情况属实给予一定处罚。
2、微信投诉。具体关注当地交通公众号，如“广州交通”、“上海交通”等，在公众号主页找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”，填写相应的信息进行投诉反映。方法与“China12328”公众号差不多。
3、拨打12345市政服务热线，根据语音提示按5号键选择“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映，也可转接人工服务。
怎么投诉长途客运站的客车啊，乱收费，收儿童成人票
可以向客运公司所在地交通运输行政管理部门投诉反映！ 根据《中华人民共和国道路运输条例》 第七十二条 违反本条例的规定，道路运输站(场)经营者允许无证经营的车辆进站从事经营活动以及超载车辆、未经安全检查的车辆出站或者无正当理由拒绝道路运输车辆进站从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。 违反本条例的规定，道路运输站(场)经营者擅自改变道路运输站(场)的用途和服务功能，或者不公布运输线路、起止经停站点、运输班次、始发时间、票价的，由县级以上道路运输管理机构责令改正；拒不改正的，处3000元的罚款；有违法所得的，没收违法所得长途汽车怎么投诉
长途客运投诉可以去当地的交通局或者运管所进行投诉。一些长途客车为了盈利存在超载现象。交通运输部相关负责人表示：乘客可以通过公示的投诉电话举报客车超载。
交通运输部道路运输司客运处负责人介绍说，今年交通运输部门正积极推行道路客运安全告知制度，要求在车内显著位置公示公司名称、车牌号、驾驶员姓名、核载人数、监督举报电话和短信等内容，旅客可以根据公示的内容监督驾驶员、运输企业的行为。
交通运输部道路运输司客运处负责人：目前，这项制度在所有卧铺客车、超过800公里的省际班线客运车辆上已经全面推行，今年上半年将推广至所有省际班线客运车辆和省际旅游客车。
这位负责人说，旅客如果发现客车途中超载运行，可以拨打公示的投诉举报电话，也可以拨打当地运管机构的统一投诉电话进行投诉举报。
交通运输部道路运输司客运处负责人：当地运管机构将会及时调查处理您的投诉事宜，道路运输管理机构将积极配合公安交管部门对超载行为进行处理。我要特别提醒旅客，在举报时最好能够提供超载客车客运企业名称，驾驶员姓名，车牌号等信息，以便我们及时调查处理。
