答案是可以的，大家需要拨打12328进行投诉。各行业按照要求张贴宣传资料，做好前期宣传，提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式，适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时，各行业将进一步规范“12328”热线处置流程，做好热线的统计、分析工作。
12328投诉客运车有作用吗
客车大家都知道是什么，我们在出行的时候可以选择乘坐客车。但是当遇到一些问题或者是麻烦的时候可以进行对客车的投诉吗?答案是可以的，大家需要拨打12328进行投诉。这需要大家有相关的了解，华律网小编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。
一、12328可以投诉客车吗
可以投诉客车。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
二、相关法律知识
《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求，以及市交通委关于积极做好“12328”启用工作的指示精神，按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则，本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。各行业按照要求张贴宣传资料，做好前期宣传，提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式，适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时，各行业将进一步规范“12328”热线处置流程，做好热线的统计、分析工作。
怎样投诉当地汽车站
可以通过以下方式投诉当地汽车站：1、当事人可以去公交总站进行投诉；
2、直接拨打12345市长热线进行投诉举报；
3、12328是全国交通运输服务监督电话。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话，当事人可以拨打投诉。
身份证没带可以坐车吗
身份证没带通常可以坐车，具体情况如下：
1、临时身份证可以取网上订的汽车票；
2、去车站取票时，由于临时身份证不带磁条，所以无法使用自动取票机，需要到人工窗口，持临时身份证领取车票；
3、妥善保管好车票与临时身份证，以备进站时工作人员核查。
【法律依据】：《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十七条
客运经营者应当加强车辆技术管理，建立客运车辆技术状况检查制度，加强对从业人员的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训，并采取有效措施，防止驾驶员连续驾驶时间超过4个小时。
客运车辆驾驶员应当遵守道路运输法规和道路运输驾驶员操作规程，安全驾驶，文明服务。
怎样举报长途客车超载'
展开全部96520，打运管所电话举报，你看很多车上都写有监督电话96520
